מארז Antec CX300M RGB Mid Tower Gaming Case M-AtX Fixed RGB

מדיניות החזרת מוצרים – גיימר פי סי

ב"גיימר פי סי" אנו עושים את מירב המאמצים כדי להבטיח את שביעות רצון לקוחותינו. עם זאת, אם ברצונך להחזיר מוצר – להלן מדיניות ההחזרה שלנו:

תנאים כלליים:

• ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים מיום הרכישה, בצירוף חשבונית או הוכחת רכישה.
• ההחזרה תתאפשר רק אם המוצר לא נעשה בו שימוש, והוא נמצא באריזתו המקורית, הסגורה והשלמה.
• מוצר שלא הוחזר באריזתו המקורית – לא יזוכה.
• המוצר חייב להיות שלם וללא פגמים או סימני שימוש.

החזרים כספיים:

• החזר כספי יתבצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה, תוך 7 ימי עסקים מרגע אישור ההחזרה.
• ייגבו דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

מוצרים שלא ניתן להחזיר:

• מחשבים שהורכבו בהתאמה אישית או לפי הזמנה מיוחדת.
• ציוד או אביזרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש.
• תוכנות, רישיונות דיגיטליים ומוצרים עם סיריאל אישי לאחר פתיחת האריזה.
• מוצרים אישיים כגון אוזניות, מקלדות ועכברים שנעשה בהם שימוש.

תהליך ההחזרה:

1. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון או בוואטסאפ לקבלת אישור החזרה.
2. לאחר קבלת האישור – יש להגיע לחנות או לשלוח את המוצר בדואר רשום.
3. לאחר בדיקה ואישור כי המוצר עומד בתנאים – יתבצע הזיכוי בהתאם למדיניות.